Técnico de Controlo e Qualidade
 

 Lisboa

Função:
 
Realização de auditorias e controlo de qualidade da atividade comercial das equipas de TMK
Tratamento de reclamações
Execução de relatórios relativos às auditorias realizadas com vista à implementação de ações de melhoria contínua em função da necessidade de implementação de medidas corretivas e preventivas pautadas por critérios de elevada qualidade e com vista à execução das melhores práticas.

Horário:
 
Full-Time 40H Semanais – Disponibilidade entre as 9H00 e as 19H00, consoante a necessidade do serviço.
Folgas ao fim-de-semana
 
Requisitos:
 
- Habilitações académicas mínimo 12º ano (preferencial)
- Experiência mínima 1 ano em telecomunicações
- Experiência MEO (preferencial)
- Experiência na área comercial (preferencial)
- Dinamismo
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita
- Capacidade de adaptação, resiliência e flexibilidade
- Gosto pelo trabalho em equipa e individual
- Facilidade no relacionamento interpessoal
- Postura colaborativa
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Orientação para o cumprimento de objetivos
- Orientação para o Cliente
- Domínio aplicações de suporte ao negócio de telecomunicações, ex. CRM (preferencial)
- Domínio de ferramentas Microsoft Office na ótica do utilizador

Oferecemos:

- Integração numa equipa estável e experiente
- Remuneração compatível com a função

A Vertente Humana, Kelly Services e Talenter contratam comerciais para venda de produtos e serviços MEO.

Resumo da Função
Função:
Técnico de Controlo de Qualidade
Local:
Lisboa
Horário:
Disponibilidade entre as 9H00 e as 19H00
Folgas:
Fim de Semana