Técnico de Controlo e Qualidade
 Lisboa

Função:

 

Realização de auditorias e controlo de qualidade da atividade comercial das equipas de TMK

Tratamento de reclamações

Execução de relatórios relativos às auditorias realizadas com vista à implementação de ações de melhoria contínua em função da necessidade de implementação de medidas corretivas e preventivas pautadas por critérios de elevada qualidade e com vista à execução das melhores práticas.

Horário:

 

Full-Time 40H Semanais – Disponibilidade entre as 9H00 e as 19H00, consoante a necessidade do serviço.

Folgas ao fim-de-semana

 

Requisitos:

 

- Habilitações académicas mínimo 12º ano (preferencial)

- Experiência mínima 1 ano em telecomunicações

- Experiência MEO (preferencial)

- Experiência na área comercial (preferencial)

- Dinamismo

- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita

- Capacidade de adaptação, resiliência e flexibilidade

- Gosto pelo trabalho em equipa e individual

- Facilidade no relacionamento interpessoal

- Postura colaborativa

- Capacidade para trabalhar sob pressão

- Orientação para o cumprimento de objetivos

- Orientação para o Cliente

- Domínio aplicações de suporte ao negócio de telecomunicações, ex. CRM (preferencial)

- Domínio de ferramentas Microsoft Office na ótica do utilizador

Oferecemos:

- Integração numa equipa estável e experiente

- Remuneração compatível com a função

A Vertente Humana, Kelly Services e Talenter contratam comerciais para venda de produtos e serviços MEO.

Resumo da Função
Função:
Técnico de Controlo de Qualidade
Local:
Lisboa
Horário:
Disponibilidade entre as 9H00 e as 19H00
Folgas:
Fim de Semana